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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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ADAPTADOR WIFI SE DESCONECTA A CADA RATO

Notebook HP 15-dy1004la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mientras estoy usando mi pc o cuando se pone en reposo por inactividad se desconecta de la red wifi a cada rato, luego me dice que es imposible conectar a la red. Debo reiniciar el equipo para que se vuelva a conectar a la red, pero despues de un rato vuelve a hacer lo mismo. He intentado varios metodos pero ninguno funciona y todos del soporte oficial de HP, intente buscar drivers del adaptador pero HP no tiene los drivers de mi modelo en su pagina. El modelo de mi adaptador es Realtek RTL8723DE 802.11b/g/n PCIe Adapter

 

Como puedo solucionar este problema?

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ADAPTADOR WIFI SE DESCONECTA A CADA RATO

Estimado @JuanchitoVG 

 

Entre al Administrador de dispositivos, haga clic en controladores de red, luego en la tarjeta wi-fi, hace clic y en la pestaña de Administrador de energia desactive el ahorro de energia. Reinicie el pc.


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ADAPTADOR WIFI SE DESCONECTA A CADA RATO

Hola,

 

disculpe, ya hice eso y no funciona

 

Saludos

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ADAPTADOR WIFI SE DESCONECTA A CADA RATO

instale estos controladores y reinicie el ordenador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp107501-108000/sp107515.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104316.exe 


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Hola @JuanchitoVG .

En la pantalla Inicio, escriba administrador de dispositivos para abrir el acceso a Buscar y, a continuación, seleccione Administrador de dispositivos en los resultados de la búsqueda.

Haga doble clic en Adaptadores de red para expandir la lista, haga clic con el botón derecho en el adaptador inalámbrico (Wi-Fi) de la lista y, a continuación, seleccione Propiedades.

  1. En la ventana de propiedades del adaptador, haga clic en la ficha Administración de energía.
  2. Elimine la marca de verificación situada junto a Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Cierre el Administrador de dispositivos, reinicie la notebook e intente conectarse nuevamente a la red inalámbrica.

Intente seguir las instrucciones de los siguientes enlaces:

https://www.solvetic.com/tutoriales/article/8307-wifi-no-conectar-despues-de-suspender-windows-10-so...

https://www.adslzone.net/esenciales/windows-10/evitar-desconexion-wifi/

 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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ya lo intente, no funciona

 

saludos

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Actualizo los controladores que le indique en mi mensaje


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si, ya instale los controladores. Hare las pruebas para ver si funcionó 

 

saludos

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ok me hace saber.


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no funcionó 

 

saludos

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