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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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100 Gb One drive

HP Stream Notebook - 11-r000ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

He adquirido un equipo HP Stream 11-r000ns - Portátil de 11.6" con 100 GB One Drive para dos años, gratis, en diciembre 2016. Una de las razones que han influido ha sido el regalo de 100 Gb en One Drive durante dos años, más teniendo en cuenta que el disco tiene una capacidad de 32 Gb.  Tengo el código de activación y me dice que ha caducado. En la página de Amazon, donde lo compré siguen anunciando a fecha de hoy 9.1.2017, el equipo con el regalo de las 100 Gb. El equipo es un regalo para Reyes, por lo tanto, la fecha de caducidad del 31.12.2016 deberían ampliarla. El equipo fue registrado el día 6 de enero de 2017.

Como en este caso intervienen: HP, Amazon y One Drive, no sé a quién dirigirme para que me solucionen el problema. Por eso os pido ayuda. Gracias

 

 

 

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100 Gb One drive

Hola.

 

A la espera de mas respuestas de otros usuarios del foro, La oferta de almacenamiento gratuito en la nube OneDrive está disponible durante un tiempo limitado. Oferta de almacenamiento disponible durante 2 años desde la fecha de activación. Comprueba la tarjeta de activación dentro del paquete y consulta la oferta en http://onedrive.com/windowsoffer

 

 * Términos de la Oferta: Compra un dispositivo que reúna los requisitos y consigue 100 GB de almacenamiento en OneDrive durante dos años a partir de la fecha de canje. El código de la oferta se proporciona con los dispositivos incluidos en la oferta y debe canjearse antes de la fecha de expiración indicada en la tarjeta de la oferta que se incluye en el embalaje del dispositivo. Se pueden aplicar tarifas de acceso a Internet. Límite de un código de oferta por la compra de un dispositivo que reúna los requisitos y cuenta Microsoft. El código no se puede canjear por dinero en efectivo ni tarjetas regalo y es para un único uso. Consulta con el fabricante del dispositivo si esta oferta está disponible con sus dispositivos, ya que la disponibilidad varía en función del fabricante y del dispositivo. Disponible en algunos países y regiones.

 

No se si en el embalaje, propaganda o en algún sitio visible pone la fecha de caducidad.

 

Pongase en contacto con HP para ver si pueden hacer algo o es responsabilidad del quien lo vendió, puede que el precio de rebaja sea por esa caducidad de la tarjeta.

 

Comuníquese con HP en todo el mundo

  

Contacto de HP 

 

Hewlett Packard Soporte Técnico



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



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100 Gb One drive

Hola.

Bienvenido al foro @manueb350.

Solo para complementar el comentario del compañero jperl.

Lea la información del siguiente enlace:https://www.genbeta.com/almacenamiento/asi-puedes-conseguir-100gb-de-almacenamiento-extra-gratuito-e...

Soporte Onedrive

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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100 Gb One drive

Hola, accede a OneDrive desde la web y pincha en el siguiente enlace para contactar con soporte tecnico OneDrive:

Contactar con soporte tecnico OneDrive


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100 Gb One drive

Te dejo un eBook de OneDrive que puede servir de ayuda en su utilizacion:

http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=800658


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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