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Problema de conexion

Pavilion Gaming dk0001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hace podo adquiri una laptop Pavilion Gamer dk0001la y me encontré con la sorpresa que al jugar(la probe con dos juegos distintos) la computadora despues de ciertos minutos comienza a elevar el ping(como si estuviera descargando) y se queda con ping alto y ya no baja lo cual es imposible seguir jugando.

He probado con distintas soluciones:

-Actualizar drivers

-Ejecutar un analisis completo de antivirus

-Deshabilitar servicios de windows que afecten al consumo de red

Y ninguna de estas soluciones han podido ayudar, ojala puedan ayudarme saludos

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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Problema de conexion

Hola @IvanVazquez06 .

Tiene actualizado windows y el bios de su equipo?


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Problema de conexion

Si, ya actualice el bios desde la pagina de hp y baje las actualizaciones de windows update, especificamente el problema ocurre minutos despues de estar en partida, ya realice test de velocidad y mi velocidad es normal, y aparte tengo otro equipo que anteriormente usaba y no ocurria este problema

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Rector Rector
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Problema de conexion

@IvanVazquez06 ya realizó un analisis de hardware?

 


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