Problema WiFi HP Pavilion 13-an0012la

[Hector72]

No puedo conectarme a internet, en el administrador de dispositivos aparecen 2 con error, el primero en el apartado Adaptadores de red, Intel(R) Wireless-AC 9461, el estado de dipositivo marca error Codigo 10, ya descargue un controlador sugerido soporte HP, aplicacion sp104315 pero el problema persiste.

Otro dispositivo aparece con error, en el apartado Otros dispositivos, Dispositivo desconocido, el estado del dispositivo marca error Codigo 28.

De antemano gracias por su ayuda.

[resistencia]

Hola @Hector72 

intente con esta aplicación de intel y ver si actualiza su controlador

https://www.intel.la/content/www/xl/es/support/detect.html