PAVILION 20 NO REGISTRA WIFI

[CARMORENO]

MI PC DE ESCRITORIO FUNCIONABA BIEN, TIENE POCO USO PORQUE CADA UNO TIENE SU NOTEBOOCK, AHORA QUE LA NECESITO NO RECONOCE EL WIFI, SOLO SE CONECTA POR CABLE. BUSQUE SOLOCIONES Y ENCONTRE UN DRIVER PERO ES PARA SISTEMA OPERATIVO w10, YO TENGO 8.1 SIRVE?

[L_Zermeño]

@CARMORENO con gusto te ayudo.



Realiza el siguiente test por favor:

1. Apagar el equipo (Por completo)
2. Una vez apagado mantén presionada la tecla ESC (Escape) y sin soltar esta tecla enciende el equipo
3. Aparecerá un listado de F1, F2..., suelta la tecla ESC y debes presionar F2 Diagnóstico de sistema
4. Después debes seleccionar el idioma, al ingresar en la parte superior aparecerá la versión, anótala para que me la indiques al reconectarnos
5. Después debes seleccionar ' Prueba de componentes’
6. Después debes seleccionar ' Prueba de módulo inalámbrico’
7. Después debes seleccionar ' Ejecutar una vez’
8. Deberemos seguir las instrucciones para realizar la prueba interactiva
9. La prueba deberá iniciar satisfactoriamente y deberemos estar atentos al resultado para anotarlo y que me lo pueda decir al regresar.

Quedo en la espera del resultado