No reconoce ethernet ni redes wifi despues de suspenderla y llevar mucho tiempo encendida

[AKM]

Hola! Tengo un problema con mi computadora, después de que he estado trabajando con ella por un tiempo (como tres horas o más) y después de suspenderla por unos cuantos minutos no reconoce ninguna red wifi ni el cable ethernet, ni siquiera aparece que existan redes disponibles. Lo que tengo que hacer es reiniciarla y ya aparecen todas las redes diponibles y el cable ethernet. Que puedo hacer? Saludos

[L_Zermeño]

AKM con gusto te ayudo. 

Actualiza el BIOS del equipo desde el siguiente link: 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp98501-99000/sp98866.exe 

Reinicia el equipo con este ajuste el problema ya no se debe presentar. 

Cualquier cosa quedo a tus órdenes. 

[L_Zermeño]

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.