cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
524
Reportar Mensaje

No activa la red móvil con adaptador WWAN Fibocom L850-GL

EliteBook x360 1030 G4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola.
Tenemos varios portátiles EliteBook x360 1030. El último que compramos (un G4) vino sin la tarjeta WWAN, por lo que hemos montado una tarjeta Fibocom L850-GL (es la que traían otros).
Sí trae la ranura SIM y está reconiciendo la tarjeta.
Aunque los drivers los ha cogido bien (el administrador de dispositivos indica que este dispositivo funciona correctamente), la conexión móvil se queda en Apagado (sí muestra el logo e información del proveedor).
No es capaz de levantarla de forma automática ni manualmente.
Al pasar el diagnóstico de Windows sobre el adaptador, muestra el mensaje:
"Active la funcionalidad de banda ancha móvil.
Para activar la funcionalidad de banda ancha móvil en el equipo, use el interruptor de la parte frontal o lateral del equipo, o use las teclas de función si están disponibles."

Hemos instalado la última versión de BIOS disponible y pasado distintas herramientas de diagnóstico y soporte de HP.

Muchas gracias.
Un saludo,
Juanma

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
79,924 12,858 21,223
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

No activa la red móvil con adaptador WWAN Fibocom L850-GL

Estimado @JuanmaBlanco 

 

Y el teclado  son iguales tiene la tecla  de conmutar de wi-fi a WWLAN, ?


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

No activa la red móvil con adaptador WWAN Fibocom L850-GL

Hola. Muchas gracias por tu respuesta.

Yo no encuentro ninguna tecla física para cambiar entre Wifi y WWAN. Está la típica de la antena con las ondas (F11) que lo que hace es activar y desactivar el modo avión.

En  la BIOS tampoco he encontrado nada.

 

Gracias.

Un saludo,

Juanma

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación