Mi pc no reconoce mis audifonos bluetooth

[JJLR]

Hola ompañeros, tengo una laptop hp 240 g3 la cual cuenta con bluetooth, tengo unos audifonos con bluetooth version 3.0, el problema es que al querer conectar mis audifonos  via bluetooth, la computadora no los reconoce, sera porque la version de bluetooth de la computadora es diferente a la de los audifonos??, que solucion me pueden dar? . Gracias!

[Maké · Accepted solution]

¡ Hola !, @JJLR :

¡ Bienvenido, al Foro !.

Según, las especificaciones de tu HP 240G3, tiene comunicación Qualcomm y Ralink, para recibir dispositivos Bluetooth 4.0 ... http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=c04318534

Nota: Mira este link, solamente como referencia, ya que es para Windows 7.

En mi modesta opinión, debes adquirir un dispositivo Bluetooth, para poder activar tus auriculares.

[JJLR]

Gracias por responder!, sin embargo no entiendo lo de adquirir un dispositivo bluetooth, ¿se referirá a un adaptador bluetooth usb?

[Maké]

¡ Hola !, @JJLR:

http://support.hp.com/es-es/product/HP-Wireless-Printer-Adapters/3350925/model/3350926/how-to/