Internet

Baltasar927383 · ‎09-03-2019

Cuando me meto en internet, a los pocos minutos se me cierra. He probado a reiniciar y apagar pero nada. Me gustaría saber que tengo que hacer para poder navegar por internet ya que lo uso para el día a día en la universidad.

Muchas gracias de antemano

josepesv · ‎09-03-2019

Si se cierra el navegador intente usar otro como Mozilla. Si la tarjeta de red pareciera que deja de comunicarse entonces anote marca y modelo de dicha tarjeta y vaya al sitio del fabricante (Intel, Realtek, HP) y baje controlador nuevo. En el caso de HP acá arriba en esta web verá un acceso a Soporte, Controladores, escribe allí modelo/serie de su pc y baja el controlador más nuevo.

Si el problema persiste o pareciera ser más grave entonces vaya a HP Recovery Manager y pruebe restaurar el sistema de fábrica.

Ver la solución en mensaje original publicado

josepesv · ‎09-03-2019

Si se cierra el navegador intente usar otro como Mozilla. Si la tarjeta de red pareciera que deja de comunicarse entonces anote marca y modelo de dicha tarjeta y vaya al sitio del fabricante (Intel, Realtek, HP) y baje controlador nuevo. En el caso de HP acá arriba en esta web verá un acceso a Soporte, Controladores, escribe allí modelo/serie de su pc y baja el controlador más nuevo.

Si el problema persiste o pareciera ser más grave entonces vaya a HP Recovery Manager y pruebe restaurar el sistema de fábrica.

Baltasar927383 · ‎09-03-2019

Me funcionó con Mozilla Firefox. Muchas gracias, me ha ayudado mucho más de lo que cree.