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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Falla WiFi

Sabes que banda maneja tu router y que modelo es tu PC?

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Falla WiFi

Hola @Veneth , tengo el mismo problema seguí tus instrucciones y al dar click derecho no me aparece la opción de solucionar problemas, solo "actualizar controlador", "deshabilitar dispositivo" "desinstalar dispositivo" "buscar cambios de hardware" y *propiedades* 

Que debería hacer?

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Falla WiFi

Tenía el mismo problema. Seguí los pasos pero el problema persiste. Ahora ni siquiera aparece " realtek rtl8723de 802.11b/g/n pcie adapter" en el administrador de dispositivos. Ya reinicié varias veces mi laptop (HP 14-cm0xxx), pero nada... 😕 

¿¿Qué es lo que puedo hacer??

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Falla WiFi


 

Hola OmarQS

 

 

Como sucedió la falla de su equipo ?

 

Me permite el número de producto por favor .

 

 https://www.hp.com/cl-es/shop/tech-takes/como-encontrar-el-numero-de-modelo-de-tu-notebook-hp#:~:tex....

 

Saludos,soporte Hp.

 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
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Falla WiFi

Hola, tengo el mismo problema con el mismo controlador, existen ocasiones las cuales desaparece la función de WIFI, además al momento de buscarlo en el administrador de dispositivos, tampoco aparece, aveces solo reiniciando funciona, he intento además instalar el controlador a Trávez de la pagina de soporte técnico, y a veces funciona, pero de inmediato vuelve a la falla, quisiera saber de que forma podría solucionar este problema, también he restablecido las redes de conexión sin éxito alguno, este problema ha llegado a ser hasta por días.

 

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Falla WiFi

Disculpa me podrías ayudar con ese problema, tengo el mismo problema, y pues tengo el interés por solucionar este problema este es mi correo [texto omitido para proteger la privacidad del usuario]

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Falla WiFi

Hola @Jormarcruz, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota: El número de producto tambien puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portatil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

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Falla WiFi

Hola queria saber si podrias darme una solución con que no me deja conectarme a ninguna red por wifi, intente lo que dijiste pero no me funciono

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Falla WiFi

Hola quería saber si me puedes dar una solucion a que no puedo conectarme a ningun wifi, intente lo que dijiste pero igual sigue sin poder conectarse

 

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Mensaje 20 de 22
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Falla WiFi

Hola @Unapersona7 , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

 

Saludos!


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