El adaptador de red no tiene una configuracion IP valida

[KevinSifu]

el problema es que me manda el error de el adaptador de red no tiene una configuracion IP valida en el puerto lan osea por conexion ethernet, esto solo pasa en conexion ethernet pero mi wifi funciona perfectamente, ya probe el el cable en otros dispositivos y funciona perfecto, ya reinicie modem e incluso desoues de intentar muchas cosas dentro de la laptop como camboar la ip de automatico a unos personalizados, ya restableci la laptop de fabrica y sigue con el mismo error, este error se origino despues de regresar de reparacion por la garantia en cuanto al disco duro, y no me contestan por whatsapp y ya realize todo lo que dicen en su pagina segun su bot de ayuda en el software por Hp, ya los drivers estan actualizados y todo pero el problema no se soluciona.

[E_Ramirez]

Con gusto puedo ayudarte, te pido me brindes la siguiente información de tu equipo por mensaje privado:

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Estela
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