cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
247
Reportar Mensaje

Conexión lenta con mi ordenador portátil

15e-eq1022ns
Microsoft Windows 11

Últimamente he estado teniendo problemas con la conexión inalámbrica (WiFi) de mi ordenador. Una velocidad máxima de bajada de 10 Mbps y mucho peor, una velocidad de subida inferior a 1 Mbps. Todos los otros dispositivos de la casa funcionan perfectamente. Intenté conectarme a otras redes fuera de casa y tenia el mismo resultado o incluso no pude conectarme en un par de ocasiones. He comprado un adaptador Ethernet a USB-C para resolver el problema de forma momentanea pero la verdad que si sólo me puedo conectar con cable, el portatil pierde toda su fumcionalidad. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
79,798 12,840 21,209
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Conexión lenta con mi ordenador portátil

Estimado @Kaiwan78 

 

pruebe a instalar el siguiente controlador y luego reinicie el equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp135501-136000/sp135844.exe 

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación