cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 3
613
Reportar Mensaje

CORTES INTERMITENTES DE LA SEÑAL WIFI

Notebook HP - 15-da1001ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El problema que presenta mi equipo es que con mucha frecuencia se interrumpe la señal wifi. El equipo está a escasos dos metros del router (Movistar) y la señal, cuando no está interrumpida, es excelente. 

Al perder la conexción, me sugiere que ejecute un diagnóstico de la red. Cosa que hago y, tras un par de minutos, queda resuelto el problema con el diagnóstico que pongo más abajo. El tema es que ocurre con demasiada frecuencia. Hay días que cada 10 o 20 minutos, surge el error. 

¿Alguien sabe si este problema también es achacable al router de Movistar, como he leído en otras consultas, o es algún problema de configuración que se pueda solventar?

Gracias.

Diagnóstico.JPG

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
79,972 12,860 21,226
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

CORTES INTERMITENTES DE LA SEÑAL WIFI

Lamentablemente no consigo en internet un foro donde describian que el router de movistar tenia un problema con las señales y era mas evidente en ciertos portatiles o computadora de determiandas marcas de tarjeta de wifi. 

 

puedo recomendarte hacer una prueba , busca una red publica o de un amigo que no use movistar y prueba conectarte via wifi y ver si tienes los mismos cortes.

 

Tambien seria bueno saber el modelo de tu router movistar yo creo que el que da mas problema es el que envia señales en 2,4 GHz y %Ghz, algo pasa alli que te cambia la frecuencia constantemente y eso hace que se caiga la señal.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

CORTES INTERMITENTES DE LA SEÑAL WIFI

Buena idea. Lo probaré en otro lugar que tengan un router distinto al de Movistar y así descarto esa opción.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación