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windows 10 no reconoce la impresora

HP OFFICEJET 6500A
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Windows 10 no me detecta la impresora y he probado de reinstalar el software desde la página oficial pero no se soluciona.

Etiquetas (1)
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windows 10 no reconoce la impresora

Hola de nuevo,

 

Estamos viendo aquí en el Foro que, en ocasiones, tras migrar a Windows 10, la impresora imprime, pero no escanea.

En principio, tras pasar el Print and Scan Doctor (que es otra herramienta diferente a la que te facilité en mi anterior respuesta), la impresora vuelve a escanear.

Te dejo el enlace para que descargues esta herramienta. Prueba después a escanear de nuevo:

 

http://support.hp.com/pr-es/document/c03292827

 

Gracias y saludos.

 

 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

Ver la solución en mensaje original publicado

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windows 10 no reconoce la impresora

Hola davidpe,

 

Asegúrate de conectar el cable USB a un puerto USB 2.0 y no un puerto USB 3.0 (azules).

 

Descarga y ejecuta esta herramienta de Instalación de Impresoras HP:

 

http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW&j...

 

Te ayudará a buscar e instalar, de manera automática, el mejor controlador para tu equipo, e incluso puede ayudar a resolver pequeños errores de instalación.

 

Antes de continuar con otro tipo de pruebas, quedo a la espera del resultado.

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.


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windows 10 no reconoce la impresora

He instalado el HP Print Scan Doctor y me deja imprimir, pero el escáner no funciona a pesar de usar este solucionador de problemas. Me lo detecta pero cuando va a hacer la prueba de escaneo me aparece un error de que no la detecta.

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windows 10 no reconoce la impresora

Hola de nuevo,

 

Estamos viendo aquí en el Foro que, en ocasiones, tras migrar a Windows 10, la impresora imprime, pero no escanea.

En principio, tras pasar el Print and Scan Doctor (que es otra herramienta diferente a la que te facilité en mi anterior respuesta), la impresora vuelve a escanear.

Te dejo el enlace para que descargues esta herramienta. Prueba después a escanear de nuevo:

 

http://support.hp.com/pr-es/document/c03292827

 

Gracias y saludos.

 

 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
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windows 10 no reconoce la impresora

**bleep** **bleep** Y MAS **bleep** ?!   conecto la impresora de hp la oficejet pro 6230, tanto que me costo buscar y saber acerca de la tinta e imprecion para que.

 

NO IDENTIFICA LA IMPRESOR DICE QUE NO ESTA CONECTADA, YA LA CONECTE A TODOS LOS PUERTOS Y BAJE EL PROGRAMA DE HP QUE BUSCA NUEVO HARDARE Y NADA DE NADA ?!

 

ES PROBLEMA DE WINDOWS O PROBLEMA DE QUE?

 

EN WINDOWS XP MEJOR YA LA INSTALO SIN PROBLEMAS.

 

ALGUNA SOLUCION ?

 

POR QUE NO HACEN UN PROGRAMA CON ESTO DEL APESTOS WINDOWS 10, QUE SEA PEQUEÑO Y QUE IDENTIFIQUE A GUEVO LA IMPRESORA COMO LOS ESCANER ANTIGUOS,

 

SEGUN EN EL DRIVER CON PROBLEMA QUE ME INSTALO ME DICE QUE ESTA EN EL PUERTO X PERO INFORMA EN DAMINISTRADOR DE DISPOSITIVOS QUE HAY ALGO QUE NO SE RECONOCE DE PLANO ???  NI SE PUEDE INSTALAR ELSOFTWARE DE USO PARA IMPRIMIR CON MAS DETALLE ?!

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windows 10 no reconoce la impresora

Tengo una impresora HP Color Laserjet 3600n el cual no logro instalar cuaando conecto el cable usb la pc emite un sonido y seguido de eso aparece un mensaje donde no reconoce el puerto usb, trato de instalar la impresora agregandola pero no aparece en la lista ni en windows update

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