soporte de memoria

[sonero]

cuanta memoria soporta mi hp  pavilion all-in one 24-0xx actualmente tiene 6gb

[resistencia]

Estimado @sonero 

por favor indique el modelo completo de su equipo o numero de producto que tiene esta forma ASDFG#ABC el cual puede ver en el HP Support Assistant.

[ferRX]

Hola @sonero ,

1. De manera general te comento que los modelos que tienen 6 GB RAM - DDR4-2400 por lo general son modelos con procesador AMD el cual acepta hasta un máximo de 16 GB RAM - DDR4-2400.

2. Para encontrar el modelo de la computadora usa el comando MSINFO32.EXE

3. Y busca en la línea que dice "SKU del Sistema"

4. Aplica los pasos del siguiente video:

• https://www.youtube.com/watch?v=2igB5rncCSY

• Dale click al botón de "SI" en donde dice
• .para agradecer,
•     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[resistencia]

Gracias @ferRX 

 pero no encuentro ningun model ode la serie  n All-In One 24-0xx, debe tener una letra adelante casi todos estos n All-In One , y alli se puede saber que procesador tienen  y cuanta ram. Ademas veo que el usuario tiene windows 11, y creo debe ser un equipo con procesador Intel de los últimos.  Tipo 

HP Pavilion All-in-One - 24-xa0004ns Especificaciones del producto | Soporte al cliente de HP®