software para photosmart c4480 en portátil Huawei i3 d15 madbook

[aurorac4480]

Hola, 

He comprado ayer un portatil Huawei Madbook d15 i3, me han instalado el software del portatil en la misma tienda. Y ahora estoy intentando conectar impresora Hp Photosmart c4480 y me dice pc que necesito instalar el software por completo y controladores...

Lo he intentado en la web de aquí, HP, pero no hay ninguno.

Cómo puedo instalar mi impresora a este portatil desde 0, desde el principio?.

Espero una respuesta, gracias.

Si es posible pueden contestar a mi email [texto omitido para proteger la privacidad del usuario]

[resistencia · Accepted solution]

Estimada @aurorac4480 

intente con el siguiente controlador

hp-photosmart-c4480-full-feature-driver-for-windows-8-8.1-10-11 

[aurorac4480]

En el paso 7 de 8, casi al final de la instalación, me dice que no puede descargar el software porque no reconoce la impresora, la tengo enchufada, encendida y el cable usb bien conectado al portatil.

roratere  a  rro  ba   g m ail   c o m

[resistencia]

que le muestra al hacer clic  en expirado.?

[aurorac4480]

No recuerdo que decía, pero no obtuve resultados, descargué muchas cosas y ninguna funcionó...ya no sé que hacer.

[resistencia]

pruebe a cambiar de puerto USB en portatil y vuelva a instalar el controlador que le di anteriormente.

[aurorac4480]

Estoy intentando desistalar todo lo relacionado con HP y no me deja esta carpeta, 4 archivos se niegan a eliminarse, todo lo demás está eliminado.

Y ya cambié el usb de lugar.

Voy a instalar otra vez el software , espero no influya esos archivos que no puedo eliminar...

[aurorac4480]

Buenas tardes,

Ya pude instalar la impresora en el portátil.

Muchas gracias por su ayuda y consejos. Me costó pero salió al final.

Gracias a usted pude, sino tendría que acudir a un técnico para hacerlo.

Saludos!!

[resistencia]

Me alegro fue un placer ayudar.