sin datos en pantalla

Dannybriones · ‎26-10-2018

en la pantalla de la impresora no aparece ningun dato, la pantalla si prende pero no aparece nada.

Maké · ‎26-10-2018

1) Mira, este link ... https://support.hp.com/es-es/document/c02247807

2) Realiza un reset, a tu impresora, según ...

Presiona el botón de Encendido, para encender, la impresora.
Presione los botones BS, BS, BS, BS, en secuencia. (BS significa, flecha hacia atrás). Y debes hacer esto, mientras el panel frontal de la impresora, se encuentra en la pantalla de Inicio.
Toque, Menú de soporte.
Seleccione, Restablecer menú y toque Aceptar.
Seleccione, Restablecimiento semi-completo y toque Aceptar.
Espere a que, la unidad se apague.
Presione, el botón de Encendido, para encender, la impresora.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

GOLD_MASTER · ‎26-10-2018

Hola.

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/OJ871/OJ8710_Full_WebPack_40.12.1161.exe

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