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se puede revertir un reset a impresora hp 8610
el 25-10-2019 05:26 PM
a la impresota se le hizo un reset pide los cartuchos setup ,pero tratando de solucionar logre entrar a una pantalla azul donde salio varias opciones una de esas era MENU escogi menu de ahi salio en la pantalla PARTIAL RESET luego dice PRE, NEXT, OK y de ahi no se que mas hacer, quiero que la impresora vuelva a estar en funcionamiento revertir el reset se puede hacer eso
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se puede revertir un reset a impresora hp 8610
el 25-10-2019 05:51 PM
Hola @perez77
no entiendo bien, usted quiere no hacer el partial reset ? puede apagar la impresora, luego la saca de la toma de corriente y espera unos 60 seg, luego la vuelve a poner a la toma de corriente y la enciende.
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se puede revertir un reset a impresora hp 8610
el 25-10-2019 06:11 PM
el reset se le hizo, me pedia los cartuchos setup al parecer la impresora se inicializo pero como no los tengo , tratando de solucionar por mi cuenta prendi la impresora aprete el botón de encendido un rato y me aparecio los icono de casa,signo de interrogacion y la flecha de retroceso
ahi ya no supe que icono aprete y me aparecio la pantalla azul seleccione MENU y de ahi me aparecio PARTIAL RESET, NEXT, PREV Y OK en esas estoy, quiero que la impresora vuelva a estar en funcionamiento para poder comprar los cartuchos.
DE ANTEMANO GRACIAS
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se puede revertir un reset a impresora hp 8610
el 25-10-2019 06:18 PM
oprima OK, es un reset partial, esto solo puede afectar que deba configurar nuevamente el wi-fi y algunas características que usted ha cambiado en la configuración de la impresora.
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se puede revertir un reset a impresora hp 8610
el 25-10-2019 06:29 PM
me pedira los setup ya que ese es mi temor regresar a como estaba antes
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se puede revertir un reset a impresora hp 8610
el 25-10-2019 06:34 PM
Entonces dele a la opción PREV para regresar al menu .
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se puede revertir un reset a impresora hp 8610
el 26-10-2019 02:01 AM
Hola @perez77 .
Actualice el firmware de la impresora:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ojp8710/OJP8610_1828A.exe
- Enciende la impresora.
- Abra la puerta para acceder a los cartuchos de tinta.
- Espere hasta que el carro esté inactivo y en silencio antes de continuar.
- Empuje la parte frontal de un cartucho de tinta para extraerlo.
- Asegúrese de que el cartucho de tinta tenga la etiqueta CONFIGURACIÓN .
- Inserte el cartucho de tinta en su ranura codificada por colores hasta que encaje en su lugar.
- Repita estos pasos para retirar, inspeccionar y volver a insertar los cartuchos de tinta restantes.
- Cierre la puerta de acceso a los cartuchos de tinta.
- Con la impresora encendida , desconecte el cable de alimentación de la impresora.
- Desenchufe el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
- Espera 60 segundos.
- Vuelva a conectar el cable de alimentación a una toma de corriente y a la impresora.
NOTA:
HP recomienda enchufar la impresora directamente a una toma de corriente. - Encienda la impresora.
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