retirar sistema de bloqueo cartucho negro

[umbria]

Buenas, espero que alguien me pueda ayudar con la siguiente pregunta, acabo de comprar una impresora ho laserjet pro 200 color mfp M276 nw, ya le retire las cintas de proteccion que traen los cartuchos, pero me sale el mensaje de debo retirar los sitemas de protecccion del cartucho negro.

lo he revisado a ver si le falta otra cosa por quitar pero no se le ve.

Espero su pronta respuesta.

Gracias

[CrisP · Accepted solution]

Hola umbria,

Te dejo un documento específico de cómo cambiar el tóner y qué retirar:

http://support.hp.com/es-es/document/c03416844

Sobre todo asegúrate que has retirado la cinta de la figura 9.

Si después continúa igual, resetea la máquina siguiendo estos pasos:

1.- Retira cartuchos.

2.- Sin apagar la impresora del botón, retira directamente el cable de corriente.

3.- Espera un mínimo de 1 minuto. Mientras esperas, presiona el botón de encendido unos 10 segundos para descargar la energía restante. Luego suelta y sigue esperando.

4.- Transcurrido el tiempo, coloca de nuevo el cable de corriente y asegúrate que está conectado a un enchufe directamente, es decir, que no pasa por regletas o multienchufes.

5.- Enciende la impresora y coloca los cartuchos.

6.- Prueba ahora.

Espero que así lo puedas resolver.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar la estrella blanca de la izquierda para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

[_Maris_Z]

Yo lo aplique la respuesta de CrisP

Ya que tenia el mensaje de error en el cartucho amarillo.

Y me funciono muy bien.

Solo sigue los pasos al pie de la letra 😛

Saludos...

[CARFE]

Buenas, he realizado dos veces el procedimiento indicado y persiste el error, También he cambiado por otro cartucho nuevo y aun así persiste el error, al introducir el cartucho viejo no aparece el error... que puedo hacer?

[querubin75]

hola  buenas noches una consulta solucionastes este problema??. ya que en mi caso estuve imprimiendo y nada de nada sigue em mensaje  ya cambie  toner y nada Retire bloqueo cartucho.

lo malo que llamo a hp y ellos no respondn o te dicen que la garantia  ya caduco. siendo de sus misma marca.

si encaso solucionastes el problema   dame la solucion porfa