reset hp photosmart 7520

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necesitio hacer un reset a mi photosmart 7520, se ha bloqueado. gracias

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Estimado @mp4 

vea el siguiente video

https://youtu.be/jySabel__v0

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Muchas gracias por responder tan rápido, pero tengo un cartucho amarillo que me da error, lo cambio por uno nuevo y el error sale igual. Por eso querría resetear la impresora pero la pantalla solo esta en error o demo. 

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Pruebe estos pasos

1. Encienda la impresora, si aún no está encendida.
2. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
3. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
5. Espere al menos 60 segundos.
6. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.

   NOTA:

   HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared.

7. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
8. Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
9. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.

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he hecho paso por paso y me sigue saliendo el error de cartucho amarillo. No sé si hay alguna otra forma de resetear la impresora. muchas gracias por tu interés y paciencia conmigo. Attmente Salva

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Estimado @mp4 

los dos métodos para resetear ya los indique quizas el cartucho amarillo se daño y hay que cambiarlo, es lo uncio que  veo queda por probar.

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he conseguido hacer un reset pero el cartucho amarillo sigue con error al configurar la impresora de cero. igual puede ser el cabezal. te mando el video que explica como se hace: https://www.youtube.com/watch?v=wy5vKhcsijc.

ya veré como lo soluciono, gracias de todos modos