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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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reposición de cartucho no cumplida

hp deskjet ink advanage 2135
Microsoft Windows XP

Instrucciones para Orden de Servicio HP [ ref:_00DG0h8qk._50027rYnRr:ref ] HS HP Support<lar_es_soporte_computadoras@hpservice.support.hp.com>     Responder | mar 16/05, 08:28 p.m. Usted   HP Inc. – Orden de Servicio

Modelo: F5S29A
No. Serie: **Bleep**
Cliente: MARIA EUGENIA PERALTA
Orden de Servicio: BJTZ8274-01
Número de caso: 3039293867
Estimado(a): MARIA EUGENIA PERALTA

En los próximos 2 a 3 días hábiles, recibirá una llamada de nuestro operador logístico para coordinar el servicio en su domicilio/DOC (centro de recolección) para entregar/recoger el accesorio/consumible.

SEGUIMIENTO DE SU ORDEN DE SERVICIO
• Si usted desea consultar el estado del servicio debe llamar al área de seguimiento; para ello es necesario marcar al teléfono de nuestro soporte y seleccionar las opciones 3-1-3. cada vez que chequeo dice que en eldía de la fecha lo entregan y no es así, muchas gracias, quisiera poder darle el uso a la impresora por el cual  decidí hacer el gasto de la compra

1 RESPUESTA 1
Profesor
Profesor
1,464 254 490
Mensaje 2 de 2
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reposición de cartucho no cumplida

Hola euge-peralta77

 

Esta situación la tienes que revisar directamente con el seguimiento de soporte HP. 

 

En el siguiente enlace, encontrarás el número de teléfono de Hp correspondiente para tú país. 

 

http://www.hp.com/latam/servicio_garantia/0707_terminos.html

 

 

Saludos. 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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