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Estimado @Narcisaabb
Debe llamar el servicio técnico de HP en brasil, ellos le daran los pasos para regionalizar la impresora , el servicio es gratuito.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Hola @Narcisaabb ,
Para revisar la situación lo primero es saber el modelo de la impresora, es Deskjet, Laserjet, Photosmart ?
Ya con el modelo es posible revisar las configuraciones.
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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