problemas ploter hp t730

[HECTORLEON]

HOLA BUENAS TARDES UNA CONSULTA LA PLOTER HP T730, AL ENCENDER LA PANTALA FRONTAL APARECE UN CODIGO 0112E9AA ACOMPAÑADO DE UN SIGNO DE APAGADO, NO PUEDO ACTUALIZAR NO LA RECONOCE EL COMPUTADOR NI LA RED,,, ME DIERON UNA SOLUCION QUE ERA ACTUALIZARLA PERO  NO HACE NADA APARTE DE LO YA MENCIONADO

ALGUIEN SABE CUALES SON LOS SINTOMAS DE DAÑOS DEL PSA  POR FAVOR AYUDA.  

[HarryCR]

Buen dia @HECTORLEON 

Los sintomas que usted describe son relacionados a un problema asociado con la tarjeta madre de la impresora la cual debe ser remplazada muy probablemente o uno de sus componentes.

Le sugiero contactar un Centro Autorizado de Servicio en su pais.

Saludos.