problemas con la conecxion wifi

[12345Ro]

Hola comunidad.

Tengo problemas para conectar la impresora 4122e a la red wifi, no sé como cambiar la clave del router en el ordenador. Me cambiaron el router por avería y ahora no tengo ni idea donde tengo que poner la clave , la primera vez lo conecto un amigo.

Por favor ayudarme 

[ferRX]

Hola @12345Ro 

En este caso es necesario reiniciar la configuración de Wifi con los botones de la impresora y luego volver a instalar la impresora

1.  Enciende la impresora y presiona los botones de Cancelar - X y Wifi durante 5 segundos.

2.  Luego vuelve a instalar el controlador:

>> https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ4100/HPEasyStart-13.6.5-DJ4100_51_4_4868_1_Webp...

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Saludos,

ferRX.  

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[12345Ro]

Hola y una vez que haya instalado el controlador, cual es el siguiente paso porque sigue sin conectar.

[ferRX]

Hola @12345Ro 

Vale, entonces prueba a instalar con HP Smart para conectar la impresora:

>> HP Smart - Windows

> https://apps.microsoft.com/detail/hp-smart/9WZDNCRFHWLH?hl=es-mx&gl=mx

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Saludos,

ferRX.  

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[12345Ro]

Hola No me deja descargar esa App