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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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problemas con carro

o una impresora hp 2445 y no la estaba usando le compre cartuchos la enchufe y cuando abro la puerta el cabezal no se pones en el lugar para cambiar cartuchos los movbi con la mano y coloque los cartuchos pero ahora me dice atasco de carro y el cabezal golpea en el lado derecho y no imprime 

1 RESPUESTA 1
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problemas con carro

Hola @cristian1846 ,

 

Es posible que esto ocurre porque hay un atasco de papel al interior o bien la guía de plástico está fuera de lugar en la parte interna de la impresora.

 

1.  Revisa que no hay papel atascado al interior de la impresora.

 

 en la parte frontal revisa que no hay atasco de papel.

 

en la parte de atrás revisa que está todo limpio y no hay atascos de papel.

 

2. Despuès verifica los pasos del siguiente video para resolver la situación del carro de cartuchos:

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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