problemas al instalar impresora deskjet 5440

[Nanitara]

Hace poco limpiaron mi pc y la reconfiguraron, por lo que al conectar mi impresora HP Deskjet 5440 no la reconoce, mi disco del controlador no sirve. Al poner el disco que traía la impresora, sale una ventana que dice: 

C:\Users\Principal\AppData\Local\Temp\5400_esm_win2k_xp.exe............... etc..........

Y me impide continuar la instalación.  Ya busqué el controlador en el sitio de HP y en otras páginas pero no está.

Cómo lo puedo remediar?

[josepesv · Accepted solution]

Ese controlador parece ser de XP pero tienes Win10, entiendo que bastará conectes el impresor y el sistema instalará los controladores sin intervención.

Si no te funciona así, busca controladores más recientes digamos de Win7 si no existieran de Win10, y los ejecutas en modo elevado (click derecho ejecutar como Administrador en el setup.exe) Además, antes de esa manera le pones Compatibilidad con Win7.

[Nanitara]

Muchas gracias. Fue tal y como dijiste.  GRACIAS!!