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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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problema con cartucho de tinta negro 662 en hp deskjet lnk advantage 3545

lenovo
Microsoft Windows 10 (64-bit)

le puse nuevo cartucho de tinta negro 662 y me sale que el cartucho no esta destinado al uso en este equipo

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problema con cartucho de tinta negro 662 en hp deskjet lnk advantage 3545

Hola @mostrojandro .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj3540/DJ3540_R1828A.exe

 

Esta es la lista de los cartuchos que se deben de adquirir según la región:

Impresoras HP Deskjet Ink Advantage 3540
Descripción de los cartuchos de tinta
América Latina
Asia Pacífico
Europa, Oriente Medio y África
Cartucho de tinta negro
HP 662 Negro
HP 678 Negro
HP 650 Negro
Cartucho de tinta tricolor
HP 662 Tricolor
HP 678 Tricolor
HP 650 Tricolor

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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problema con cartucho de tinta negro 662 en hp deskjet lnk advantage 3545

Hola @mostrojandro 

 

Vea que esta sustituyendo bien los cartuchos, puede guiarse por este documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c03826516 


Si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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problema con cartucho de tinta negro 662 en hp deskjet lnk advantage 3545

Retire los cartuchos de tinta y reinicie la impresora.
  1. Retire los cartuchos de tinta de la impresora.
  2. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.
  3. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
  4. Espere al menos 60 segundos.
  5. Vuelva a conectar el cable de alimentación a un enchufe de pared y a la impresora.
    NOTA: 
    HP recomienda conectar la impresora directamente a un enchufe de pared.
  6. Encienda la impresora.
  7. Vuelva a instalar los cartuchos de tinta y luego cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
  8. Si se le solicita que imprima una página de calibración o alineación, hágalo.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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