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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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problema Instalación Officejet Pro 8500 - A909a Windows 10 vers. 1909 64bit

Officejet Pro 8500 - A909a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al Realizar la instalacion de la impresora Officejet Pro 8500 - A909a con los driver descargados directamente de la pagina de HP, en un windows versión 1909 recién instalado este muestra error y luego por si solo reversa la instalación des-instalando la impresora. Adicionalmente conseguir los cartuchos es complicado ya que siempre están agotados.

 

Esto me pone a pensar si HP ya esta pensando en dar de baja esta referencia? tocara ir pensando en comprar otra impresora mas actual.??  y porque ya no se consiguen los consumibles de esta ref? 

 

5 RESPUESTAS 5
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problema Instalación Officejet Pro 8500 - A909a Windows 10 vers. 1909 64bit

Hola @AtcalSAS 

 

pruebe a instalar los controladores incorporados de Windows

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c01824066 


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problema Instalación Officejet Pro 8500 - A909a Windows 10 vers. 1909 64bit

Gracias @Resistencia

 

Te cuento que realice la instalación y al mandar el trabajo por ejemplo de 1 hoja se demora como 5 minutos, ya que imprime una sección, queda detenida 35seg, imprime otra sección de la misma hoja, se detiene 35 seg y asi hasta terminar la hoja.

 

ALguien sabe si esta impresora sera dada de baja por HP???

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problema Instalación Officejet Pro 8500 - A909a Windows 10 vers. 1909 64bit

Tiene la impresora conectada con un cable USB, que tan largo es este cable ?


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problema Instalación Officejet Pro 8500 - A909a Windows 10 vers. 1909 64bit

La configure de manera inhalambica, La impresora esta conectada por cable ethernet.

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problema Instalación Officejet Pro 8500 - A909a Windows 10 vers. 1909 64bit

vea que el cable ethernet sea de categoría 5 o superior


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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