probl. con el cartucho

[Albergue]

Hola, hace poco compré mi impresora Hp, pero en la pantalla me aparece una leyenda que dice que hay problemas con el cartucho que retire e instale de nuevo, pero como le digo no tiene ni un mes de comprada, yo la apago y la enciendo y ella vuelve funcionar con normalidad pero luego vuelve con la misma leyenda,  busco en internet y veo que no soy la unoca a la que le ha pasado, ¿qué puedo hacer?

[ferRX]

Hola @Albergue 

Prueba con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=7EDXMBK7fME&ab_channel=TuBroTecnologico

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Saludos,

ferRX.  

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