cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
530
Reportar Mensaje

posibilidad de obtener CD de instalacion

HP Photosmart 7520 series
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola

Hace tiempo que tengo esta impresora ( y sigue funcionando muy bien) , y tengo accesos directos en escritoria a  "HP Photosmart 7520...", que accedia a una pantalla en la que podia escoger la accion que queria hacer, y me indicaba el nivel de tinta... etc, pero ahora solo me sale una pantalla para configuracion y Software...y me pide el CD de configuracion.... y lo mismo me sucede con el acceso de Soluciones HP, o el acceso a comprar consumibles......  no se que ha pasado.... y ademas no encuentro el CD de instalacion original....

Alguien me puede informar si se ha desconfigurado algo .... o donde puede encontrar una copia del CD de Instalacion ¿?

Gracias anticipadas

 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

posibilidad de obtener CD de instalacion

Hola @Arlo .

Lamentablemente el cd no está disponible para adquisicion por serparado pero puede descargar el siguiente controlador que tiene practicamente lo mismo que el cd:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL43773/mp-108670-3/PS7520_1315-1.exe


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
20,966 2,995 11,386
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

posibilidad de obtener CD de instalacion

Hola @Arlo 

 

Para revisar la instalación de la impresora, prueba con el Asistente de Impresoras:

Nos comentas como va. 

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación