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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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porque mi impresora no imprime el verde y amarillo?

Impresora Todo-en-Uno HP Deskjet Ink Advantage 2135
Microsoft Windows 10 (64-bit)

acabo de comprar el multifuncional y recien lo instale, imprimi una pagina de prueba y me di cuenta que no imprime en verde ni amarillo y no se que hacer si esta nueva.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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porque mi impresora no imprime el verde y amarillo?

Hola  @Andrix7ska,

 

Aplica una limpieza de cartuchos, siguiendo los pasos del documento:

 

  • limpia_contactos.jpg
  • Después de limpiar los cartuchos, apaga la impresora y vuelve a encender para comprobar.

 

Con estos pasos ya debe funcionar bien.

 

Nos comentas como va.:BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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