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para poder escanear al ordenador el hp smart me pide activar web cam ajustes, seguridad ajustes admi

el ‎27-02-2022 09:06 AM

Producto: envy 4500
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

para poder escanear al ordenador el hp smart me pide activar web cam ajustes, seguridad ajustes administracion, habilitar para webcam, aplicar. no encuentro el primer paso por ningun lado, .. configuracion. Alguien me lo puede indicar. Gracias

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para poder escanear al ordenador el hp smart me pide activar web cam ajustes, seguridad ajustes admi

el ‎27-02-2022 07:18 PM

Hola @siberia .

La app HP Smart no admite el escaneo desde el equipo, así que debe instalar la versión completa de los controladores y el software para su impresora para que pueda realizar un escaneo desde Windows.

Controlador:

Full_Webpack-116-Full_Webpack.exe

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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para poder escanear al ordenador el hp smart me pide activar web cam ajustes, seguridad ajustes admi

el ‎27-02-2022 07:18 PM

Hola @siberia .

La app HP Smart no admite el escaneo desde el equipo, así que debe instalar la versión completa de los controladores y el software para su impresora para que pueda realizar un escaneo desde Windows.

Controlador:

Full_Webpack-116-Full_Webpack.exe

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el ‎28-02-2022 04:13 PM

muchas gracias por su informacion. 

lo descargare de su enlace y le respondo

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el ‎04-03-2022 02:10 AM

muy bien @siberia .

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