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Nota para problemas comunes de la impresora
¿Problemas con instalación inalámbrica? Consulte esta publicación: Problemas de instalación inalámbrica.
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olvidé contraseña

Color Laser Jet Pro MFP M377dw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cuando instalé la impresora hace un año le puse una contraseña y ya la olvidé. Necesito restablecer la configuración de red pues me cambiaron el modem y no puedo accesar. Cómo reseteo la contraseña?

1 RESPUESTA 1
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olvidé contraseña

Hola.

  1. En el panel de control del producto, pulse el botón Configuración .
  2. Desplácese hasta el menú Servicio y tóquelo.
  3. Desplácese hasta el botón Restaurar configuración predeterminada y tóquelo; a continuación, pulse el botón Aceptar.
    El producto se reiniciará automáticamente.

 


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