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×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Hola @Goga76 .
Realice lo siguiente si ya tenia anteriormente conectada su impresora a otra red inalámbrica o si cambió el nombre/contraseña de su router/modem.
Mantenga pulsado el botón Conexión inalámbrica ( 
) junto con el botón Cancelar ( X ) en el panel de control de la impresora durante tres segundos.
Después siga las instrucciones del siguiente enlace para que pueda conectar su impresora a la red inalámbrica:
Mas informacion:
Configuración de impresoras inalámbricas
Otras opciones:
Cómo imprimir desde un móvil o una tablet con HP Smart | HP Smart | @HPSupport - YouTube
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
Hola @Goga76 ,
Prueba con los pasos del siguiente video:
https://www.youtube.com/watch?v=j2oN--jlwIA
- Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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