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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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no puedo instalar mi impresora

hp DeskJet 2633
Microsoft Windows 7 (64-bit)

al instalar mi impresora nueva me da error 172 No se pudo añadir el monitor Hp discovery Port Monitor (hp DeskJet 2633).

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no puedo instalar mi impresora

Hola.

Utilice el controlador incorporado:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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no puedo instalar mi impresora

al intentarlo me pone:

"Windows no puede abrir Agregar impresora.El 

servicio administradror de trabajos de impresion localno

 se esta ejecutando.Reinicie el administrador o el equipo"

reinicie el equipo y me lo sigue poniendo

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no puedo instalar mi impresora

Hola Asgard18 buen día, con gusto puedo ayudarte. 

 

 

Desconecta la Impresora y Borra todo el software HP desde Programas y características.

Limpia el disco: inicio/accesorios/herramienta de sistema/liberador de espacio en disco.

 

Posteriormente,  ve a Inicio en "buscar" escribe "msconfig", da clic en Abrir

En la ventana de msconfig, marca  inicio selectivo y desmarca Cargar elementos de inicio.

Da clic en la ficha Servicios y, a continuación, selecciona la casilla de verificación Ocultar todos los servicios de Microsoft, que verás en la parte inferior de la pantalla.

Da clic en Deshabilitar todo. Revisa ahora la lista de servicios deshabilitados y habilita los servicios que corresponden al controlador de audio, antivirus y tarjeta de video. 

Da clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar. Aparecerá una nueva ventana. Da clic en Reiniciar para continuar.

 

 

 

Una vez que se haya reiniciado, Ve a inicio / Panel de Control / Herramientas Administrativas / Servicios.

 

En el servicio de Cola de Impresión, da doble clic y en  tipo de inicio colocar Automático, Aplicar y Aceptar.

 

Luego en la misma ventana de Servicios, busca  Windows Installer y en  tipo de inicio colocar Automático, Aplicar y Aceptar.

 

Instala nuevamente el Software de controlador de la impresora.

 

 

 

Me comentas como te fue. 

 

 

 

Saludos!!

 

 

 


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