no puedo instalar impresora hp 3545

Ecalandra · ‎13-05-2021

no puedo instalar la impresora hp deskjet 3545

GOLD_MASTER · ‎13-05-2021

Hola @Ecalandra .

Que es lo que ha tratado de hacer para poder instalar?

Le muestra algún mensaje de error?

Intente instalar el siguiente controlador para que pueda ser detectada su impresora:

HP Deskjet Ink Advantage 3540 e-All-in-One Print and Scan Driver and Accessories

32.2

110.0 MB

Descargar

Opcional:

Controlador básico para la serie de impresoras e-Todo-en-Uno HP DeskJet Ink Advantage 3540

32.2

34.3 MB

Descargar

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

ferRX · ‎13-05-2021

Hola @Ecalandra ,

1. Para revisar porque no instala usa el siguiente asistente de impresoras HP >> https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

2. Revisa los pasos para instalar del siguiente video:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Ecalandra · ‎13-05-2021

Gracias ya lo pude resolver, tenia desconectado la conexion wifi y aunque tengo la impresora con el puerto usb no me dejaba imprimir porque indicaba que estaba fuera de linea. Ya solucionado.Saludos

ferRX · ‎18-05-2021

Excelent, es bueno saber que ya quedó solucionado 😊👍