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Estudiante superior
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 1 de 2
632

no puedo instalar driver actualizado Multifunción HP LaserJet Pro M1536dnf

LaserJet Pro M1536dnf
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Estimados, no puedo instalar la última versión básica ni la suite de driver más aplicativos hp para el LaserJet Pro M1536dnf, me da error y la advertencia me dice que reinicie la pc y que vuelva a intentar, hago ese proceso, y windows update comienza a instalar el driver en ese momento no sé que versión de driver, pero se tarda bastante, al final si se instala pero no se puede escanear debido a que hacer falta la interfaz Twain, paso la aplicación Doctor pero no detecta el multifuncional, y todo debido a un error PCL XL Error Kernel que de repente imprimió cuando traté de imprimir otro documento a full color, por ese motivo tuve que quitar el dispositivo, pero no logro instalarlo de una forma limpia, hay algun desinstalador que quite por completo todo rastro del driver y otros complementos hp, pero que yo pueda seleccionar ya que poseo un ploter hp conectado a la misma pc y esta funcionando normal.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,903
Mensaje 2 de 2

no puedo instalar driver actualizado Multifunción HP LaserJet Pro M1536dnf

Hola @een503 .

Puede seguir las instrucciones del siguiente enlace:

¿La instalación de HP Laserjet no se inicia en Win... - Comunidad de Soporte HP - 1181377


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