cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Highlighted
Estudiante superior
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 1 de 3
90
Reportar Mensaje

Resuelto!

no puedo imprimir solo desde internet

laserjet pro m1212nf
Microsoft Windows 7 (32-bit)

tengo una impresora laserjet pro m1212nf conectada en red para 3 maquinas, pero solo desde una al mandar imprimir documentos desde internet como un pdf o culaquier hoja me sale mensaje de error que no tiene hojas la impresora y tengo que ir a la impresora  a presionar OK y ya imprime, pero si grabo el archivo y lo abro desde documentos imprime normal

2 RESPUESTAS 2
Highlighted
Rector Rector
Rector
53,622 5,016 11,227
Mensaje 2 de 3
82
Reportar Mensaje

Resuelto!

no puedo imprimir solo desde internet

Hola.

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32625/bi-122315-3/LJM1130_M1210_FW_Upgrade_Security_sig...

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

http://aka.ms/diag_printer10

https://support.hp.com/pe-es/document/c03292827

 

Es necesario que elimine completamente la carpeta de la impresora:

 

Pulse la tecla Windows + R y escriba regedit

 

En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.


En la ventana,dirigase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet

-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.

-Por ultimo reinstale el controlador de la impresora y el controlador lo puede descargar desde: https://support.hp.com/mx-es/drivers


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Highlighted
Estudiante superior
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 3 de 3
75
Reportar Mensaje

Resuelto!

no puedo imprimir solo desde internet

Gracias lo intentare y pongo mcomentarios

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación