no puedo escanear la alineación de cartuchos

alansilva · ‎27-09-2018

hola buenos dias , estoy teniendo un problema con mi impresora hp photosmart d110a , la cual me hace la copia para la alineacion de cartuchos , y a la hora de escanear la copia para dicha alineacion llega hasta la mitad el escaner y marca error.

quisiera saber como resolver este problema , necesito la impresora para poder trabajar y no puedo imprimir mis archivos de mi pc

AngelAmerikano · ‎27-09-2018

Estimado alansilva,

Por favor sigue los pasos del siguiente documento:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-photosmart-e-all-in-one-printer-series-d110/4023244/model/40...

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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