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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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no puedo conseguir un driver para mi impresora

HP Deskjet 3639
macOS 11.0 Big Sur

No puedo encontrar un driver o manera de conectar mi impresora HP Deskjet 3639 a mi mac book air con sistema OS 11.6 Big sur 

16 RESPUESTAS 16
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no puedo conseguir un driver para mi impresora

Estimado @hernan01 

 

pruebe con el controlador de apple

 

https://updates.cdn-apple.com/2020/macos/001-41745-20201210-DBC9B46B-88B2-4032-87D9-449AF1D20804/Hew... 

 

o instale hp Smart 

 

https://apps.apple.com/mx/app/hp-smart-for-desktop/id1474276998?mt=12 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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no puedo conseguir un driver para mi impresora

Estiimado. Gracias por su ayuda. He descargado el paquete dmg que me ha enviado. Pesaba mas de 500mb, supongo que contendrá una gran cantidad de drivers, pero no me ha detectado automaticamente mi impresora. Además de ejecutar el dmg , debo hacer alguna otra operación aparte, para intentar que funcione la impresora  ?  Perdón por mi ignorancia y desde ya agradezco mucho su respuesta anterior y futura !

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no puedo conseguir un driver para mi impresora

Hola @hernan01 ,

 

Prueba con agregar la impresora desde Preferencias de Sistema > Impresoras y dar click al símbolo de (+) Agregar.

 

Revisa los pasos que se indican en el siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=Jsd18W96JO0&ab_channel=HPSupport

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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no puedo conseguir un driver para mi impresora

Estimado @hernan01 

 

y con HP Smart no le funciono. ?


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no puedo conseguir un driver para mi impresora

Gracias ! Ya lo he intentado sin éxito. Ahora el software de Hp termina diciendo que no detecta el cable usb, así que por básico que parezca, mañana compraré o pediré otro y haré nuevo intento. Ya me ha pasado hace algunos años!!! En fin. Mil gracias y los mantengo al tanto 

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no puedo conseguir un driver para mi impresora

No, no me funcionó pero empezaré por el cable usb ! Mil gracias y saludos!

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no puedo conseguir un driver para mi impresora

Estimados. Sigo sin poder hacer funcionar la impresora... He probado cambiando cable, con el soft de HP, tratando de poner la ip y hacerla funcionar como impresora genérica, pero no hay forma que me detecte la impresora...

La he probado en windows y funciona perfectamente, asi que asumo que es un tema de comunicación entre HP y Mac OS 11.6 big sur ? Cualquier otro aporte será muy agradecido !!! 

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no puedo conseguir un driver para mi impresora

Estimado @hernan01 

 

pruebe con Easy Start

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app.zip 


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no puedo conseguir un driver para mi impresora

Gracias estimado Resistencia. He probado nuevamente con Easy Start y no hay forma...

El mensaje del Easy start es : No se encontraron dispositivos...

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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