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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 3
102
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no me va la tinta negra

Photosmart 5520
Microsoft Windows 10 (64-bit)

la impresora es: Photosmart 5520

Los cartuchos son nuevos

He reiniciado la impresora pero continua sin ver la tinta negra

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
2,856 195 414
Mensaje 2 de 3
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no me va la tinta negra

Hola buen día con gusto puedo ayudarte, envíame por favor una imagen con los niveles de tinta.

 

¿De qué país te contactas?

 

Mientras tanto realiza los pasos del siguiente documento:

 

Impresoras HP Photosmart y DeskJet 5520 - La tinta negra no imprime y otros problemas de calidad de ...

 

Saludos!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
2,856 195 414
Mensaje 3 de 3
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no me va la tinta negra

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

 

Saludos!

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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