cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
37
Reportar Mensaje

no me reconoce el usb de mi windows 7 32bits

hp officejet 4400
Microsoft Windows 7 (32-bit)

hola a todos . no me reconoce el usb de la impresora la reinicie y nada tampoco por ende no puedo terminar de instalar la impresora 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,856 194 396
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

no me reconoce el usb de mi windows 7 32bits

Hola con gusto puedo ayudarte, este puede ser un conflicto con los puertos USB de tu PC.

 

Trata de probar conectando el cable en un puerto diferente o bien conectado dispositivos USB en los puertos donde no se reconoce la impresora para asegurarte de que funcionen.

 

Si esto no funciona trata de instalar la impresora por puerto USB.

 

Ingresa a Panel de control - Impresoras - Agregar impresora - La impresora no está en la lista.

 

Después Agregar una impresora local o de red con configuración manual y da siguiente - Selecciona el puerto Usb00x y da siguiente - Selecciona Fabricante HP y después Usar disco - Busca la ruta de la carpeta que descomprimiste - Selecciona el archivo Autorun.inf selecciona acepta, selecciona el controlador 2545 y finaliza el asistente.

 

Estela

Saludos!

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación