no me imprime, la impresora aparece como en pausa

reinstala · ‎24-12-2019

hp desk jet3632 no me imprime, aparece en pausa. me han aconsejado en hp que desintale la impresora y la vuelva a instalar, no tengo el cd de instalación y no encuentro en soporte el programa de instalación de esta impresora ni los controladores. alguien puede ayudarme. Gracias

AngelAmerikano · ‎24-12-2019

Estimado @reinstala.

Prueba con la herramienta HP Print and Scan Doctor:

https://support.hp.com/es-es/topic/printscandoctor

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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