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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Resuelto!

no me deja instalar impresora

el ‎06-05-2022 05:36 AM

Producto: hp envy5032
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

al instalar windows 11 en el ordenador la impresora multifuncion envy5032 dejo de funcionar

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Resuelto!

no me deja instalar impresora

el ‎06-05-2022 11:06 AM

Estimado @txaly13 

 

pruebe a usar los controladores completos de la impresora 

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/EN5000/Full_Webpack-44.9.2759-EN5000_Full_Webpack... 

 

y actualice elfirmware

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/en5000_2211C/EN5000_2211C.exe 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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no me deja instalar impresora

el ‎06-05-2022 11:06 AM

Estimado @txaly13 

 

pruebe a usar los controladores completos de la impresora 

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/EN5000/Full_Webpack-44.9.2759-EN5000_Full_Webpack... 

 

y actualice elfirmware

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/en5000_2211C/EN5000_2211C.exe 

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