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no imprime, solo página prueba y de diagnostico
el 08-03-2019 06:31 AM
Tengo una impresora hp deskjet f2180, he descargado los driver de su web , instala como f2100, imprime pagina de prueba...pero luego los documentos se quedan en modo "imprimiendo" pero el icono de impresión , es como si no lo reocnociese...lo imprimo desde libreoffice...también he probado pdf y nada.
He visto que pulsando botón de casncelar y botçon de copia color sale una página de autodiagnóstico...salen letras colores y marca un error descrito como
last error adc230de,
Adjuntaría fotos pero me dice que no puedo porque son muy grandes....todo facilidades....
A ver si podéis ayudarme , porque me he estoy volviendo loco
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no imprime, solo página prueba y de diagnostico
el 08-03-2019 12:44 PM
Utilice:
https://support.hp.com/pe-es/document/c03292827
Es necesario que elimine completamente la carpeta de la impresora:
Pulse la tecla Windows + R y escriba regedit
En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.
En la ventana,dirigase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet
-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.
-Por ultimo reinstale el controlador de la impresora y el controlador lo puede descargar desde: https://support.hp.com/mx-es/drivers
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

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no imprime, solo página prueba y de diagnostico
el 08-03-2019 02:44 PM
Hola @PEPOESPEJO ,
Para revisar porque no imprime, prueba con el Asistente para Impresoras:
Nos comentas como va.
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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