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no imprime la HP INK TANK WIRELES 415 SI LO MANDO DESDE OFFICE, PERO SI LO HAGO DESDE UN ARCHIVO PDF

hp iNK TANK WIRELLES 415
Microsoft Windows 10 (64-bit)

no imprime la HP INK TANK WIRELES 415 SI LO MANDO DESDE OFFICE, PERO SI LO HAGO DESDE UN ARCHIVO PDF SI LO HACE, ALGUIEN TINE IDEA DE LA RAZÓN. SALUDOS Y DE ANTEMANO MIL GRACIAS

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no imprime la HP INK TANK WIRELES 415 SI LO MANDO DESDE OFFICE, PERO SI LO HAGO DESDE UN ARCHIVO PDF

Hola.

Ejecute como administrador word y envíe un trabajo para que la impresora lo imprima, por ultimo verifique si lo hace,si no, comentenoslo.


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no imprime la HP INK TANK WIRELES 415 SI LO MANDO DESDE OFFICE, PERO SI LO HAGO DESDE UN ARCHIVO PDF

Cómo menciona el compañero Gold máster intenté ejecutar el Word como administrador, también está imprimiendo por cable USB o vía WiFi, si solo pasa con el Word puede ser que el archivo a imprimir sea bastante pesado de ser así intenté solo imprimir una hoja en vez de todo el documento para descartar también que sea ese el problema 

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no imprime la HP INK TANK WIRELES 415 SI LO MANDO DESDE OFFICE, PERO SI LO HAGO DESDE UN ARCHIVO PDF

Mil gracias por el consejo, funciono en parte, desde Word imprime, desde Excel, no lo hace, seguire tratando, ya vamos por menos, Saludos

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no imprime la HP INK TANK WIRELES 415 SI LO MANDO DESDE OFFICE, PERO SI LO HAGO DESDE UN ARCHIVO PDF

Intente seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-impresoras/Su-impresora-no-imprime-o-solo-de...


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