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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Resuelto!

no funciona centro de soluciones sin adobe flash player

All in one hp deskjet f4280
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al darse de baja Adobe Flash Player desde el 12/1/21 no se puede abrir el centro de solución de HP ¿cómo se puede solucionar esto por favor?

Muchas gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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no funciona centro de soluciones sin adobe flash player

Hola @juancbil , @idlcorreo ,

 

Revisen el siguiente mensaje en los Consejos de Expertos para Impresoras:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Ver la solución en mensaje original publicado

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no funciona centro de soluciones sin adobe flash player

Estimado  experto

 

Tengo Win10

 

Desde hoy  me ha dejado de abrir el CENTRO DE SOLUCIONES de HP y no puedo por tanto escanear. Es porque ha dejado de funcionar flash player

Tengo Win10 y una HP C4580

Se le ocurre algo?

Como puedo acceder a otro programa para escanear? 

GRACIAS

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no funciona centro de soluciones sin adobe flash player

Hola @juancbil , @idlcorreo ,

 

Revisen el siguiente mensaje en los Consejos de Expertos para Impresoras:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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no funciona centro de soluciones sin adobe flash player

Estimado experto. Muchas gracias. En lo personal, me sirvió el segundo link que has propuesto (porque el primero es más bien para laptops y yo tengo una desktop). Y funcionó perfectamente ante la situación. Saludos!

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no funciona centro de soluciones sin adobe flash player

Excelente, es bueno saber que ya quedó solucionado  😊👍

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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no funciona centro de soluciones sin adobe flash player

Con SCAN and Capture ya consigo escanear documentos. Muchas gracias

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no funciona centro de soluciones sin adobe flash player

Excelente @josema02225 , es bueno saber que las recomendaciones le ayudaron y quedó solucionado.

 😊👍

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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no funciona centro de soluciones sin adobe flash player

Hola, como el resto, me he quedado sin el programa "centro de soluciones HP", en la solución anterior ofrecías como alternativa para Windows 10:HP Smart y HP Escaner y Captura, pero estos programas no me dan la opción de escanear en mapa de bits ni subir y bajar el contraste, son muy básicos. El tema es que soly ilustrador y necesito el escaneado en blanco y negro mapa de bits de calidad y con estos programas no puedo hacerlo. ¿No hay ningún otro programa que si me de estas opciones como en el "centro de soluciones HP"?

Muchas gracias de antemano por la atención .

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no funciona centro de soluciones sin adobe flash player

Hola @Kacho-2 ,

 

Prueba con algun programa alternativo como el siguiente >> https://www.irfanview.net/lang/irfanview_lang_spanish.exe

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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no funciona centro de soluciones sin adobe flash player

Buenas noches, quisiera saber como poder hacer el mantenimiento de impresora a mi HP PSC 1610 all in one, ya que esa opcion estaba en el centro de soluciones de HP pero que ya no se puede correr por la falta del adobe flash player. Gracias de antemano por la respuesta.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación