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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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no envuelve 6022 no imprime en color

Hola,

tengo una hp envy 6022, le he puesto el cartucho negro y el cartucho tricolor, la he conectado a un sistema MacOS Sierra mediante USB y cuando le doy a imprimir una imagen solamente me imprime en blanco y negro. Sin embargo, a la hora de fotocopiar, si que sale color.

Agradecería respuesta.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,396 2,197 8,535
Mensaje 2 de 2
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no envuelve 6022 no imprime en color

Hola @Xmg ,

 

En este caso revisa si no está marcado la opción de Blanco y Negro en las opciones de Imprimir, si lo está, entonces desmárcalo y manda de nuevo a imprimir el documento.

 

Te debe aparecer una ventana como la siguiente:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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