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Estudiante honorario
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no consigo que funcione el escaner (A4 y A3) de la 7612

hp 7612
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi impresora, 7612, no escanea. Entiendo que es un problema de configuración. Imprime bien.

 

Es nueva, pero he tenido otra idéntica sin fallos.

 

Muchas gracias

 

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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Mensaje 2 de 4
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no consigo que funcione el escaner (A4 y A3) de la 7612

Hola @joseFernndez 

 

Pruebe usar esta herramienta a ver si puede solucionar el problema

 

https://support.hp.com/es-es/topic/printscandoctor


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Rector
Rector
21,484 2,697 7,174
Mensaje 3 de 4
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no consigo que funcione el escaner (A4 y A3) de la 7612

Puedes, ver ... https://www.youtube.com/watch?v=vwtIyOaftaQ

Puedes instalar la impresora, desde HP Smart, desde ... https://www.microsoft.com/es-ar/p/hp-smart/9wzdncrfhwlh?activetab=pivot:overviewtab

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Descubra cómo escanear documentos y fotografías desde su impresora HP en Windows con HP Scan. Capítulos: 00:00 Introducción 00:23 Paso 1: Escanee le documento o foto 00:48 Paso 2: Busque y seleccione su impresora HP 01:02 Paso 3: Vaya a y Escaneado o Impresión 01:15 Paso 4: Vaya a Escanear un ...
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no consigo que funcione el escaner (A4 y A3) de la 7612

Hice de todo, hasta que me acordé de mis principios con los Pcs.

 

Busqué la forma de resetearla, viene muy clarita en la red, y la volví a configurar.

 

Gracias a todos!!!

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