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no aparece el cartel para dar vuelta la hoja cuando imprimo en doble cara y sigue imprimiendo
el 03-01-2021 06:59 PM
quiero imprimir en doble cara y el cartel para dar vuelta la hoja no aparece y la impresora sigue imprimiendo y me imprime las dos caras en diferentes hojas, en ningún momento se detiene como para acomodar las hojas. Antes aparecia, tenia Windows 7,cambie el sistema operativo a Windows 10 y ya no aparece, que puedo hacer?
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no aparece el cartel para dar vuelta la hoja cuando imprimo en doble cara y sigue imprimiendo
03-01-2021 07:04 PM - editado 03-01-2021 07:07 PM
Estimado @rominalie
Desinstale la impresora y vuelva instalar los siguientes controladores
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/IT110/it110_Full_WebPack_47.1.4154.exe
¿Qué hago si no puedo imprimir a doble cara después de instalar Windows 10?
- Busque HP Smart en la Tienda de Windows para encontrar e instalar la aplicación.
- En la pantalla inicial de la aplicación, haga clic en Imprimir y, a continuación, haga clic en Imprimir documento para encontrar el documento que desea imprimir.
NOTA:
HP Smart actualmente imprime solo archivos PDF. Si desea imprimir un documento de Word o WordPad, guárdelo como un archivo PDF y luego repita el paso anterior. - Seleccione su impresora, haga clic en Más configuracionesy luego seleccione una opción en el menú de Impresión a doble cara.
- Haga clic en Aceptar y luego en Imprimir.
Mi ayuda es voluntaria
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03-01-2021 07:04 PM - editado 03-01-2021 07:07 PM
Estimado @rominalie
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NOTA:
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no aparece el cartel para dar vuelta la hoja cuando imprimo en doble cara y sigue imprimiendo
el 03-01-2021 10:46 PM
muchísimas gracias Resistencia, realizando lo que me dijo lo pude solucionar, GRACIAS